Adobe Bewertungen
Basierend auf 20 Bewertungen von Kundeninsgesamt, adobe.com bekommt eine Kundenbewertung von 1,2 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden Adobe für ausreichend halten.
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Top Bewertungen

Nach der kostenlosen 7-tätigen Probeversion wird das Abo automatisch auf einen Jahresvertrag verlängert, dessen Kündigung kostet 50% der Gebühren für den Rest des Jahres. Das ist überhaupt nicht in Ordnung!

Ich bin langjähriger Nutzer von Adobe und mit Wende zur Creative Cloud fingen die Probleme an. Mittlerweile bin ich so entnervt und angespannt meine Programme wie z.B. Photoshop zu öffnen, welche nach 10 Minuten Nutzung dann plötzlich dank etlicher Bugs nicht mehr richtig funktionieren. Wohl bemerkt läuft das Programm davor am gleichen Tag durchaus korrekt. Ich finde es eine Unverschämtheit, dass man dafür jeden Monat gut Geld bezahlt. Zudem bin ich selbstständig und habe keine Zeit und Lust mich ständig mit nicht richtig laufenden Programmen herumzuplagen. Das kann doch nicht sein, dass man Programme und Rechner jedes mal wieder neu starten muss. Leistung des Rechners und der Grafikkarte passen wie angegeben. Updates bringen mir meistens nur noch mehr Probleme. Traurige Entwicklung. Ich werde mich aktiv nach Alternativen umschauen.
Kundenbewertungen (20)

Die Programme selbst, sind an sich super. Aber wenn man Jahrelang die Abos bezahlt, für hohe Gebühren und dann immer wieder Funktionen verschwinden, die Programme sich zurücksetzen, Dateiformate aufeinmal nicht mehr unterstützt werden und der Support einfach nur auf das Forum weiterleitet und nicht in der Lage ist von ihrem Strandurlaub eine Minute zu investieren um die Fragen zu beantworten. Ist einfach nur dreist.

Ich bin langjähriger Nutzer von Adobe und mit Wende zur Creative Cloud fingen die Probleme an. Mittlerweile bin ich so entnervt und angespannt meine Programme wie z.B. Photoshop zu öffnen, welche nach 10 Minuten Nutzung dann plötzlich dank etlicher Bugs nicht mehr richtig funktionieren. Wohl bemerkt läuft das Programm davor am gleichen Tag durchaus korrekt. Ich finde es eine Unverschämtheit, dass man dafür jeden Monat gut Geld bezahlt. Zudem bin ich selbstständig und habe keine Zeit und Lust mich ständig mit nicht richtig laufenden Programmen herumzuplagen. Das kann doch nicht sein, dass man Programme und Rechner jedes mal wieder neu starten muss. Leistung des Rechners und der Grafikkarte passen wie angegeben. Updates bringen mir meistens nur noch mehr Probleme. Traurige Entwicklung. Ich werde mich aktiv nach Alternativen umschauen.

Versteckte (hohe!) Kündigungsgebühren in den AGB. Das ist eine versteckte Klausel und nicht legal. Mit Ablauf des Jahresabos kündigen? Diese Option wird erst gar nicht angeboten.
Ich wollte eigentlich nur 1 Monat aussetzen. Mit den Halsabschneidermethoden habt ihr mich als Kunden verloren.

Also ich bin schon seit 10 Jahren Kunde bei Adobe und muss ehrlich sagen ich kann mich nicht beschweren und fühle mich fair behandelt.
Ich hatte auch schon zweimal das Problem das ich ein Abo doppelt bestellt hatte und es mir erst bei der Abbuchung aufgefallen ist, aber ich habe immer mein Geld ohne mühe zurück bekommen.

Private Nutzung, habe seinerzeit den Adobe Acrobat 9 Pro gekauft. Eine notwendige Neuinstallation lässt sich nicht mehr Aktivieren. Begründung die lange Laufzeit. Als Rentner soll man zum Kauf des viel zu teueren Adobe Pro DC gezwungen werden. Ich war jahrelang ein guter Kunde mit mehreren Produkten bei Adobe. Nach dieser mehr als unseriösen Diskriminierung, werde ich nie mehr ein Adobe Produkt kaufen. Totale Abzocke, Nötigung und Betrug!!!

Sittenwidrige Abomodelle - „Vielen Dank für ihre Treue“
So kann man eine ehemals tolle Marke auch vor die Wand fahren. Armselig.

Völlige Abzocke bei einer Kündigung vom monatl. Foto-Abo. Berechnen 4(!) Monatsraten Kündigungsgebühr! Absurde Firmenpolitik. Mal schauen, wie lange sich das die Nutzer noch gefallen lassen...

Ein Witz was dieser Gigant seinen Kunden liefert. Und das zu utopischen Preisen.

Die Produkte sind, keine Frage, super. Der Dienst ist einfach reine Abzocke. Das Probe-Abo wird ohne Benachrichtigung ( bei mir sogar zwei Tage VOR dem Ende des Abos!!!) verlängert, mit Kündigungsgebühren die unglaublich dreist sind. Natürlich kann man niemanden kontaktieren. Das dreisteste überhaupt ist, dass im letzten Monat Geld abgebucht wird, und die Produkte nicht mehr nutzbar sind. Habe quasi an Adobe nochmal für nichts Geld gezahlt. Linke Geldmacherei, hätte ich bloß vorher die Bewertungen hier gelesen. Nie wieder.

Man kann nur Jahresabos abschließen, wenn man diese kündigen will muss man eine fette dreistellige Summe bezahlen als "Strafe" und verliert sofortigen Zugang zu den Apps.
Falls ihr in dieser Situation steckt macht folgendes: Wechselt zu einem anderen Abo, wartet ein paar Tage und kündigt dieses innerhalb von 2 Wochen. Die Vertragsstrafe müsst ihr dann nicht mehr bezahlen!!

ABO-ABZOCKE
Achtung! In der Adobe Creative Cloud fängt man sich ganz schnell ein Jahresabo ein. Bloß keine Kredikartennummer bei Adobe angeben! Kündigungsregularien sind unterirdisch und eine Kunden gibt es quasi nicht.

Hätte gerne Support für eine ältere Version von CS 4 bekommen, weil ich noch alte Datenbestände davon habe... beim Support.... keine Lösung.
Heisst für mich, wechseln zu Quark.
Die Arroganz (Auch die Preispolitik) von Adobe ist das allerletzte!
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